De Carlsberg Group begrijpt dat de veiligheid van uw persoonsgegevens uiterst belangrijk is en verbindt zich ertoe uw privacy te respecteren en uw persoonsgegevens te beschermen.
In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Carlsberg Breweries A/S (Carlsberg, wij, ons, onze) uw persoonsgegevens gebruikt en welke maatregelen de onderneming heeft genomen om uw gegevens te beschermen en veilig te houden.
Dit privacybeleid is op u van toepassing als u goederen van ons koopt, diensten van ons ontvangt, deelneemt aan onze evenementen of promoties of anderszins met ons communiceert, onder meer door een van onze websites te gebruiken of door met ons te communiceren via sociale media.
Neemt u even de tijd om dit beleid in detail door te nemen (samen met ons cookiebeleid, de gebruiksvoorwaarden en alle andere documenten waarnaar verwezen wordt) als u een van onze websites gebruikt. Indien u een bestaande klant bent, zijn verdere details over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, mogelijk uiteengezet in uw contract met ons. Wanneer wij persoonsgegevens van u verzamelen, kunnen wij u ook op de hoogte brengen van de manieren waarop wij gebruik wensen te maken van uw persoonsgegevens en u de mogelijkheid bieden om bepaalde vormen van gebruik toe te staan of te weigeren.
Dit privacybeleid legt onze privacypraktijken uit en omvat de volgende onderdelen:
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
2. Wat doen wij met uw persoonsgegevens
3. Hoe gebruiken wij cookies
4. Uw gebruik van chatrooms, prikborden en andere interactieve fora
5. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens
6. Uw rechten en contactgegevens
7. Updates van dit beleid
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wij zullen sommige of alle van de volgende persoonsgegevens over u verzamelen en verwerken:
Informatie over u, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, accounts op sociale media, geslacht, geboortedatum of foto, of gegevens over uw werkgever en functie.
BRONNEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Veel van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verzamelen wij rechtstreeks van u of uw interacties met ons, onze websites of sociale- mediasites. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook ontvangen van andere bronnen, waaronder zakenpartners, onderaannemers in technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentienetwerken, aanbieders van analyses, aanbieders van zoekinformatie, kredietinformatiebureaus, fraudebestrijdingsdatabanken en andere databanken van derden, waaronder sanctielijsten, en bedrijfsinformatie- en onderzoeksinstrumenten.
GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS
Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming worden bepaalde categorieën persoonsgegevens als bijzonder gevoelig beschouwd, waardoor ze extra bescherming vereisen. Deze categorieën omvatten informatie over gezondheid, ras of etnische afstamming, politieke opvattingen, godsdienstige overtuiging, vakbondslidmaatschap, seksuele geaardheid, en genetische en biometrische gegevens. Ook informatie over strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten wordt op grond van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming als gevoelig beschouwd.
In beperkte omstandigheden zullen wij dergelijke gevoelige persoonsgegevens verzamelen en verwerken, bijvoorbeeld wanneer wij verzoeken om speciale medische bijstand of toegangsassistentie behandelen, of uw specifieke dieetwensen in verband met uw aanwezigheid op een evenement waaruit uw religieuze overtuigingen kunnen blijken, bv. halal- of koosjere maaltijdkeuzes, of wanneer wij bepaalde achtergrondcontroles op u uitvoeren, waarbij informatie over eerdere strafrechtelijke veroordelingen kan worden vrijgegeven. Wij behandelen deze gevoelige persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, onder meer zoals verder wordt beschreven in de rubriek ‘Wat doen wij met uw persoonsgegevens’ hieronder.
2. Wat doen wij met uw persoonsgegevens
Krachtens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming moeten wij een rechtsgrondslag of ‘grond’ vaststellen voor ons gebruik van uw persoonsgegevens en u daarover informeren. Voor elk hieronder aangehaald gebruik vermelden wij het doel waarvoor wij het gebruiken en bekendmaken, en de grond waarop wij ons baseren als basis voor dit gebruik. Verderop in dit document vindt u een toelichting op elk van de gronden.
Afhankelijk van hoe u met Carlsberg communiceert, zullen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
Rechtsgrondslagen: legitieme belangen (om de kwaliteit van onze producten en diensten te waarborgen, ons in staat te stellen onze producten en diensten te verbeteren, en u de inhoud en diensten op onze websites te leveren)
Als u vragen hebt over de rechtsgrondslagen waarop wij ons baseren, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in de rubriek ‘Contact’ hieronder.
OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS
Naast de hierboven genoemde derden kunnen wij uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan een lid van onze groep, m.a.w. onze dochterondernemingen, ons moederbedrijf en zijn dochterondernemingen, die deze gegevens kunnen gebruiken voor een van de hierboven uiteengezette doeleinden. Wij zullen uw persoonsgegevens ook delen met externe dienstverleners (zoals leveranciers van marketing-, IT- of administratieve diensten) die deze namens ons kunnen verwerken voor een van de hierboven vermelde doeleinden.
Wij verstrekken geen informatie over identificeerbare personen aan onze adverteerders, maar wij kunnen hen wel samengestelde informatie over onze gebruikers verstrekken (wij kunnen hen bijvoorbeeld meedelen dat 500 mannen onder de 30 jaar op een bepaalde dag op hun advertentie hebben geklikt). Wij kunnen dergelijke samengestelde informatie ook gebruiken om adverteerders te helpen het soort publiek te bereiken waarop zij zich willen richten (bijvoorbeeld vrouwen op een bepaalde locatie). Wij kunnen gebruik maken van de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld om aan de wensen van onze adverteerders te voldoen, door hun advertentie aan dat doelpubliek te tonen.
3. Hoe gebruiken wij cookies
Onze websites gebruiken cookies om u van andere gebruikers te onderscheiden. Ze helpen ons u een goede ervaring te bieden wanneer u op onze websites surft en zorgen ervoor dat de inhoud relevant voor u is. Om meer te weten te komen over hoe wij cookies gebruiken, zie ons Cookiesbeleid.
4. Uw gebruik van chatrooms, prikborden en andere interactieve fora
Wij bieden chatrooms, berichten- of bulletinborden, of interactieve zones aan waar bezoekers opmerkingen of informatie kunnen plaatsen voor het plezier van onze bezoekers. Als u deelneemt aan een chatroom, berichten- of bulletinbord, of een andere interactieve zone waar persoonsgegevens op onze websites kunnen worden geplaatst, dient u niet alleen dit privacybeleid te lezen, maar dient u ook de regels van onze chatroom na te gaan voordat u eraan deelneemt, aangezien u hieraan gebonden bent. Zoals u weet, is alles wat u online plaatst zichtbaar voor de hele wereld. Wij doen geen verklaringen en nemen geen verplichtingen op ons met betrekking tot informatie die u vrijwillig plaatst.
5. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens
WAAR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS OPGESLAGEN?
De gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op een bestemming in Europa. Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel dat binnen Europa voor ons of voor een van onze leveranciers werkt. Dit personeel kan zich onder meer bezighouden met het uitvoeren van uw bestelling, het verwerken van uw betalingsgegevens of het verlenen van ondersteunende diensten.
HOE LANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS OPGESLAGEN?
De persoonsgegevens die wij over u bewaren, worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan en worden slechts zo lang bewaard als nodig is om u de gevraagde producten, diensten of informatie te verstrekken, of voor enig ander doeleind dat hierboven onder het kopje ‘Wat doen wij met de informatie’ is uiteengezet.
Zo kunnen wij bijvoorbeeld bepaalde transactiegegevens en correspondentie bewaren totdat de termijn voor vorderingen die voortvloeien uit de transactie is verstreken, of om te voldoen aan wettelijke vereisten inzake het bewaren van dergelijke gegevens.
OPENBAARMAKING VAN UW INFORMATIE BUITEN DE EER
Wanneer wij persoonsgegevens van binnen de Europese Economische Ruimte (de EER) naar buiten de EER overdragen, kunnen wij worden verplicht specifieke aanvullende maatregelen te nemen om de desbetreffende persoonsgegevens te beschermen. Bepaalde landen buiten de EER zijn door de Europese Commissie erkend als landen die inzake gegevensbescherming in wezen een gelijkwaardige bescherming bieden als de EER-wetgeving. Daarom zijn geen aanvullende garanties vereist voor de uitvoer van persoonsgegevens naar deze rechtsgebieden. In landen die deze goedkeuringen niet hebben gekregen, zullen wij passende waarborgen gebruiken om te voorkomen dat persoonsgegevens worden overgedragen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften die door de toepasselijke wettelijke voorschriften zijn toegestaan.
Neem contact met ons op via de gegevens in de rubriek ‘Contact’ hieronder, indien u een kopie wenst te zien van de specifieke waarborgen die worden toegepast op de uitvoer van uw persoonsgegevens.
WAT DOEN WIJ OM UW PERSOONSGEGEVENS TE BESCHERMEN?
Wij zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers.
Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of wanneer u zelf een wachtwoord hebt gekozen) dat u toegang geeft tot bepaalde delen van onze websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij verzoeken u uw wachtwoord met niemand te delen.
Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens die naar onze websites worden verzonden, niet garanderen - elke verzending gebeurt op eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en beveiligingsvoorzieningen gebruiken om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
HOE ZIT HET MET LINKS NAAR ANDERE SITES?
Onze websites en sociale-mediapagina’s kunnen af en toe links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, filialen en andere derde partijen. Indien u een link volgt naar één van deze websites, gelieve er dan rekening mee te houden dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Lees dit beleid voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.
6. Uw rechten en contactgegevens
MARKETING
U hebt het recht ons te vragen uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. Wij zullen u gewoonlijk (voordat wij uw gegevens verzamelen) informeren of uw toestemming vragen indien wij uw gegevens voor dergelijke doeleinden willen gebruiken of indien wij uw informatie voor dergelijke doeleinden aan een derde partij willen verstrekken. U kunt uw recht om een dergelijke verwerking te voorkomen, uitoefenen door bepaalde vakjes aan te vinken op de gegevensformulieren die wij gebruiken of door te klikken op ‘uitschrijven’ onderaan de e-mails die wij u voor marketingdoeleinden sturen. U kunt dit recht ook te allen tijde uitoefenen door het formulier in te vullen dat u op deze pagina vindt [https://carlsberggroup.com/privacy-policy/data-subject-requests/].
BIJWERKEN VAN INFORMATIE
Wij zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens accuraat zijn. Om ons hierbij te helpen, dient u ons op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens, door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de rubriek ‘Contact’ hieronder.
UW RECHTEN
Als u tijdens uw interacties met ons in de EER gevestigd bent, kunt u onder bepaalde voorwaarden het recht hebben om van ons te eisen dat wij:
Bovendien heeft u, onder bepaalde voorwaarden, het recht om:
7. Updates van dit beleid
Alle wijzigingen die wij in dit privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld. Controleer regelmatig of er updates of wijzigingen in dit privacybeleid zijn.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018.
Rechtsgrondslagen voor het gebruik van persoonsgegevens
Dit zijn de belangrijkste rechtsgronden die ons gebruik van uw persoonsgegevens rechtvaardigen:
Toestemming: wanneer u hebt ingestemd met ons gebruik van uw informatie (u zult een toestemmingsformulier hebben ontvangen met betrekking tot dergelijk gebruik [en kunt uw toestemming intrekken op de in dit privacybeleid vermelde wijze OF [voeg middel in om toestemming in te trekken]]).
Uitvoering van een contract: wanneer uw informatie nodig is om ons contract met u aan te gaan of uit te voeren.
Wettelijke verplichting: wanneer wij uw informatie moeten gebruiken om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Legitieme belangen: wanneer wij uw informatie gebruiken om een legitiem belang te behartigen en onze redenen om uw informatie te gebruiken zwaarder wegen dan de eventuele nadelige gevolgen voor uw gegevensbeschermingsrechten.
Dit zijn de belangrijkste rechtsgrondslagen die wij gewoonlijk gebruiken om ons gebruik van speciale categorieën van persoonsgegevens en gegevens over strafrechtelijke veroordelingen te rechtvaardigen:
Juridische claims: wanneer uw informatie voor ons noodzakelijk is om een claim tegen u, ons of een derde in te stellen, te verdedigen, te vervolgen of in te dienen.
Zwaarwegend algemeen belang: de verwerking is noodzakelijk om redenen van zwaarwegend algemeen belang, op grond van EU- of lokale wetgeving.
Uitdrukkelijke toestemming: u hebt uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de verwerking van de persoonsgegevens voor een of meer welbepaalde doeleinden. Het staat u vrij uw toestemming in te trekken door contact met ons op te nemen zoals uiteengezet in het gedeelte ‘Contact’ van de bovenstaande kennisgeving. Als u dat doet, kan het zijn dat wij onze producten of diensten waarvoor het gebruik van dergelijke gegevens vereist is, niet kunnen leveren.